안녕하십니까, HostNV입니다.
먼저 지난 22일부터 25일까지 발생한 순단 및 일부 VPS에서 현재까지 발생중인 순단에 대하여 사과드립니다.
오리진 DDoS 공격으로 인해 발생한 순단이였으며, HostNV는 이에 대한 법적 조치를 진행할 예정입니다.
보상 및 조치는 아래와 같이 진행될 예정입니다.
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ST01, AH01: 7일 연장보상이 진행되며, 기존 만료일 +7일을 적용해도 만료일이 지난 경우 자동으로 만료일을 10월 31일로 설정하며, 당일에 만료안내가 발송될 예정입니다.
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IH01: AH01로 무상이전을 도와드리고 있으며, 이전을 진행할 경우 10월 22일 기준 남은 이용 기간 + 30일을 서버이전일에 더하여 만료일을 설정합니다.
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BC01: AH01로 무상이전을 도와드리고 있으며, 이전을 진행할 경우 기존 만료일에 30일을 더하여 만료일을 설정합니다.
주의사항
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AH01로 이전시 기존에 이용중이시던 요금제에 비례하여 제공됩니다. (예: IH.4 → AH.4, BC.3 → AH.3)
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AH01로 이전을 하지 않으실 경우 추가 보상 없이 AH01로 이전을 진행할 경우 지급되는 보상량과 동일하게 지급됩니다.
다시 한번 HostNV를 신뢰하며 이용해 주셔서 감사합니다.
